Alteración continua del geoposicionamiento de los collares de Nofence
Se están produciendo alteraciones externas en los sistemas GPS de los collares de Nofence. Esto puede hacer que las posiciones de los collares sean erróneas y que los animales reciban impulsos incluso cuando estén dentro del vallado virtual. Puede que reciba notificaciones de escapes erróneos aunque no estén fuera del vallado. De momento los collares de la série 2.5 (de los años 2023 y 2024) no se ven afectados por esto. Si sus collares se ven afectados por esta incidencia, por favor, tome las siguientes precauciones:
Crear un vallado virtual más amplio y proveer de suficiente forraje y agua muy adentro del vallado.
Asegurar que los cercados de los vallados virtuales estén alejados de hasta un mínimo de 20 metros de los edificios más cercanos. Los edificios pueden llegar a empeorar la situación.
Desactivar el vallado virtual y mantener los animales dentro de vallados físicos.
Comunicaremos cualquier novedad lo antes posible.
You will need
1. 3mm Hex key
2. Gloves (recommended)
3. A cloth
1 Remove the chains.
2 Loosen the screw and remove it
.
3 Slide the old bracket off. Note: The gloves may be needed if it's hard to remove.
4 Clean collar with a moist cloth and allow to dry.
! Make sure that the area around the metal contact pins is clean.
Installing the new bracket
5 Slide the new bracket into place.
6 Insert the screw back in.
! Avoid tightening too hard. This is important to avoid damage to the new bracket and collar.
7 Attach the chains to the new bracket.
Do you need more replacement brackets?
Have you received replacement brackets, but not enough?
If you have not received enough replacement brackets, you can contact customer support by sending a support-ticket and request more brackets.
If you have received a voucher, you can redeem and order a free replacement brackets from the internal store. You must log in to your account pages and be the primary account holder to order.
Note: The voucher only covers the number of brackets you have applied for.
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