Ahorre tiempo y reduzca los problemas de pago con la domiciliación bancaria

La activación de la domiciliación bancaria sólo lleva 4 minutos. Recibirá las mismas facturas todos los meses y un correo electrónico de notificación 3 días antes de que se realice el cargo. Es fácil de usar y se puede cancelar en cualquier momento.  

Me han facturado por más collares de los que están en uso

Nosotros facturamos por uso mensual cuando los collares han estado en uso durante más de 3 días. Lo collares en los que se ha dejado puesta la batería se consideran collares en uso. Recuerde sacar las baterías de los collares que no se van a usar. Para más información pulse el siguiente botón.

La transferencia bancaria no tenía referencia y no pudimos vincular su pago a la factura.

Problema: Nofence requiere que se señale el número de factura en la referencia cuando se hace una transferencia bancaria para pagar una factura.

 Solución: Para solucionar esto puede enviarnos un correo electrónico con un extracto bancario adjunto y el número de factura en el cuerpo del correo electrónico.

Este correo electrónico puede enviarse a sales.es@nofence.no

Una factura antigua sigue sin pagarse.

Problema:  Pudimos haber pasado por alto un pago anterior que no se abonó y el sistema acaba de notificárselo.

Solución: Para solucionarlo debe pagar esta factura mediante una transferencia bancaria. La información de pago está disponible en los detalles de pago en las páginas de la cuenta. Recuerde poner el número de factura en el campo de referencia de pago.